Posts Categorized: Proyectos C3PO

Publicvitae: valoraciones veraces de la atención al cliente de cualquier negocio

Publicvitae es una herramienta que cambia el concepto de valoración de la calidad del servicio y la atención al cliente de cualquier negocio que esté cara al público.

Esta plataforma va dirigida a empresarios, propietarios de pequeños negocios o altos directivos que quieran conocer, de forma veraz y detallada, el estado de su servicio de atención al cliente de sus negocios, con el objetivo de mejorarlo o premiar a sus mejores empleados. Además de por un buen producto o servicio, los negocios (restaurantes, bares, tiendas, empresas de transporte, hoteles, consultas profesionales…) que logran una mejor valoración por parte de sus clientes, son los que cuentan con un personal cuyo servicio es cualificado, atento e implicado. Por este motivo consideramos que, hoy en día, es fundamental poder contar con un sistema de valoración del trabajo de los profesionales de cada sector que se ajuste a la realidad.

Pero Publicvitae también tiene una orientación clara hacia los trabajadores: de igual manera, quienes se dedican a esta profesión -camareros, responsables de sala, dependientes, conductores, recepcionistas, etc.- merecen saber cómo perciben los clientes su forma de trabajar, no sólo para abordar aquellas áreas de mejora, sino también para recibir el justo reconocimiento al trabajo bien hecho por parte de sus superiores.

Cómo funciona Publicvitae

La gran diferencia con respecto a las plataformas existentes es que en el caso de Publicvitae todos los comentarios de los clientes se realizan en un entorno privado. Pongamos un ejemplo concreto: un cliente quiere valorar la atención recibida por parte del recepcionista de un hotel. Entra en la plataforma identificándose con su usuario de Google, Facebook o creando una cuenta propia (para evitar perfiles anónimos o falsos), y escribe en el buscador el nombre del establecimiento. Selecciona el perfil del empleado al que quiere valorar -de entre todos los trabajadores del negocio- y procede a realizar su valoración, primero con un comentario breve y después puntuando del 1 al 5 un total de cuatro criterios específicos. Esta valoración pasa a manos del propio trabajador que puede ofrecer su punto de vista al cliente que le ha valorado, siempre en un entorno de total privacidad que nadie más puede observar. Una vez a concluida esta interpelación, si se produce, la valoración queda definida y queda visible para el empresario que puede ya conocer cuál es la valoración que han hecho de su empleado. A partir de aquí el propietario del negocio dispone de un panel de datos en el que puede seleccionar un rango de fechas, criterios concretos etc. para hacerse una idea, tanto global como particular, de cómo es la atención al cliente de su negocio y su evolución en el tiempo, qué trabajadores han sido los mejor y peor valorados o la valoración media del equipo. De la misma forma, también se podría valorar la incorporación a un puesto laboral de un nuevo trabajador.

Todos esos datos se corregirán en un futuro con lo que se denomina un “índice de credibilidad”, que tendrá en cuenta el número de opiniones de la persona que ha efectuado la valoración en función del tiempo que lleva registrado; también se podrá incorporar un ticket o una factura que acredite su presencia en un restaurante, que haya comprado en una tienda o se haya hospedado en un hotel. Todo ello con la intención de aumentar la veracidad de su testimonio y evitar que las opiniones falsas no se produzcan o queden reducidas a la mínima expresión.

Cómo surge la idea

Impulsada por C3PO USALAFUERZA e inversores privados, nace a partir de la inquietud por esta poca capacidad de verificación de las críticas en las redes sociales, sobre todo en sectores como el de la restauración y hostelería, pero también en todos aquellos que cuenten con empleados que trabajen atendiendo al cliente en sus respectivos establecimientos. Tras diferentes reuniones se buscó dar una solución a este asunto a partir de una herramienta que fuera favorable para los empresarios, para los trabajadores y también para el público, con el objetivo de mejorar la calidad del servicio, uno de los grandes valores diferenciales en la economía moderna, lo que conllevaría a un aumento de la satisfacción última de los clientes.

Toda la información sobre el proyecto está disponible en su página web: publicvitae.com

Nuestros fracasos y aciertos en ESERP Business School

El pasado 14 de marzo acudimos como niños con zapatos nuevos a ESERP Mallorca invitados para charlar sobre nuestra experiencia al frente de C3PO USALAFUERZA. Desde aquí queremos agradecer a ESERP Business School, y en especial a Marta Sánchez y a Carmen Barquero, su invitación, deseando que les haya sido de utilidad a los asistentes y pudieran extraer alguna conclusión útil de la experiencia.

Formando parte del ciclo de sesiones formativas y divulgativas de la escuela de negocios denominado ‘Afterwork’, los socios de la empresa Pau Nadal y Héctor Romero explicaron a la audiencia las diferentes fases -desde la gestación de su embrión hasta nuestros días- por las que ha ido atravesando la empresa, para concluir con aquello en lo que se encuentra inmersa en estos momentos.

Desde los inicios, allá por 2009, cuando Fede Ruiz y Pau Nadal acordaron que era necesario crear una empresa, al margen de las suyas respectivas, para que diera cabida a un estilo de trabajo diferente -muy creativo y detallista en el fondo y verdaderamente innovador en la forma de presentar sus propuestas-, para ocasiones y proyectos muy determinados. Pasando por la incorporación al proyecto del resto de socios de la empresa (Chema, Carlos y Héctor), la puesta en marcha del negocio, tal y como lo conocemos ahora, hasta llegar a la actualidad más reciente.

Durante la hora que duró la sesión, Pau y Héctor hicieron un repaso de los momentos más relevantes de la trayectoria de la compañía, plagados de anécdotas y sentido del humor, notas características que han solido marcar el día a día de C3PO USALAFUERZA. Hubo muchas referencias a los proyectos fallidos, que no han sido pocos, y también a la consolidación de un modelo de negocio muy particular, recorriendo algunos de nuestros aciertos y su proyección mediática, sin olvidar nombrar su apuesta por la integración de un equipo interno propio sumado a la causa.

Ahora, en pleno 2018, los retos de la empresa pasan por ser capaces de contagiar el compromiso y la ilusión de los primeros tiempos a toda la plantilla que, en apenas 5 años, se ha triplicado. Todo con un objetivo esencial: seguir aportando valor a sus clientes, sin descuidar, siempre que sea posible, uno de nuestros principios originales: tratar de hacer las cosas de forma diferente, ni mejor ni peor que los demás, sólo de otra manera.

A continuación tienes acceso a la presentación completa:

Enlaces de interés relacionados:

La noticia en Diario de MallorcaGalería de fotos de la sesión

IESE Business School invita a C3PO a impartir una conferencia en Madrid

El pasado 14 de febrero fue un día importante para esta casa. Semanas antes habíamos recibido la invitación de IESE Business School, la primera escuela del mundo en programas de formación de directivos según Financial Times, para impartir una conferencia en Madrid a los alumnos de su Curso Scale-up para Emprendedores, sobre nuestra experiencia en la puesta en marcha de C3PO USALAFUERZA.

La escuela de negocios de la Universidad de Navarra, en colaboración con el Ayuntamiento de Madrid, dirige esta formación específica, también en ésta su tercera edición, a “personas innovadoras que estén involucradas en Start-ups y pymes de reciente creación, con proyectos de alto potencial a fin de capacitarles para afrontar estratégicamente el salto cualitativo requerido para consolidarse y crecer“.

A la cita acudieron nuestros compañeros Fede Ruiz, socio y director creativo, y Héctor Romero, socio y director de comunicación, que fueron los encargados de exponer y resumir en una hora los poco más de cinco años de trayectoria de la empresa. Para explicar a los cerca de 50 alumnos cómo hemos llegado hasta aquí, Fede y Héctor dividieron la sesión en dos bloques: el primero, dedicado a los múltiples fracasos que hemos ido cosechando desde nuestros inicios y sus impagables enseñanzas; y un segundo apartado, referido a los aciertos logrados en la segunda mitad de vida de la empresa, estrechamente unidos a las lecciones, las relaciones humanas y la exposición pública conseguidas desde que C3PO echó a andar.

Fue una experiencia muy especial para nosotros tanto por la invitación en sí, todo un honor, como por el hecho de saber que hemos podido servir de ayuda, de una u otra forma, a estos futuros innovadores quienes escucharon en primera persona algunas de las lecciones más importantes que hemos podido aprender en nuestra corta pero intensa andadura: tratar siempre de hacer las cosas de otra manera, ni mejor ni peor, diferente; saber escoger el momento para lanzar un proyecto o saberse retirar a tiempo antes de hundirse con él; apostar por crecer ordenadamente apoyándose en el talento de las nuevas generaciones o ser siempre crítico con uno mismo y andar con pies de plomo en la toma de decisiones estratégicas.

Agencia Express, un servicio de nueva generación

Hemos decidido ir más allá, pasando de las palabras a los hechos. Meses atrás, en una de esas reuniones de equipo en las que revisamos la estrategia y se proponen novedades -verdaderas locuras, en muchas ocasiones- se planteó: ¿por qué no podemos ofrecer nuestros servicios -casi- en tiempo real aprovechando la hiperconectividad que nos permite Twitter?

Dándole vueltas, y detectando algunas de las necesidades catalogadas como ‘urgentes’ que nos trasladaban nuestros clientes o aquellos que no lo eran y contactaban con nosotros porque necesitaban nuestros servicios de forma apremiante, gestamos la #AgenciaExpressC3POun servicio rápido de creatividad y comunicación a domicilio, en menos de 24h.

Se trata de un producto diferente que no hemos sido capaces de localizar en el mercado, por lo menos en el doméstico. ¿A quién va dirigido? El abanico de clientes potenciales es muy amplio:

    1. Directores de Marketing que necesitan poner la guinda a la presentación de un proyecto importante ante un cliente o bien defender el mismo ante el consejo de dirección. Ayudarles a escoger el mejor eslogan, concretar una idea para una campaña, definir una acción de street marketing o proporcionarles un consejo certero sobre la nueva identidad de marca de la empresa y su logotipo.
    2. Gerentes de PYMES que no quieren que la imagen de su publicidad dependa únicamente del buen hacer de su entorno más próximo [familiares, amigos…].
    3. Emprendedores que arrancan sus iniciativas o lanzan nuevas líneas de negocio, para quienes resulta imprescindible despejar sus dudas sobre lo apropiado o no de su imagen, los mensajes asociados o el concepto de su campaña de lanzamiento.

#AgenciaExpressC3PO

¿Necesitas una ayuda rápida? Resolvemos tu duda, creamos tu eslogan o te ofrecemos la idea para tu campaña en un plazo de 24h

Ingrésanos 99€ a través de nuestra cuenta de PayPal

 

Síguenos en Twitter y envíanos un mensaje directo. Recuerda incluir el código de pedido

 

En un máximo de 24h recibirás nuestra respuesta en menos de 140 caracteres

usalafuerza.com: una web inteligente para un público inteligente

Después de muchos meses de trabajo, por fin estamos de estreno. Siguiendo los pasos marcados en nuestra nueva estrategia empresarial, ahora le ha llegado el turno a nuestra apariencia digital: la nueva versión de usalafuerza.com ya está aquí. Se trata de un concepto totalmente novedoso, una web innovadora por lo menos en el ámbito de la comunicación digital corporativa.

¿Que por qué hemos tardado tanto? Seremos sinceros. Meses atrás teníamos bastante avanzado un rediseño de nuestro portal, pero caímos en la cuenta de que suponía un ‘más de lo mismo’ dentro del sector, un lavado de cara que clonaba nuestra imagen a la del resto. Entonces paramos máquinas y nos propusimos darle a la sesera. En concreto, la idea definitiva surgió de una conversación entre Carlos y Pau. Y éste ha sido el resultado:

web c3po usalafuerza 

Conceptualmente ingeniosa
    • Vida propia. Cada usuario configura su navegación a medida mediante un sistema de preguntas.
    • Aprende interactuando con el visitante. usalafuerza.com dialoga con él y responde las cuestiones que éste le plantea, conduciéndole a la sección en la que se encuentra el contenido solicitado. Si no entiende la pregunta, solicita un nuevo replanteamiento y si aún así no la descifra, lo procesa automáticamente como una pregunta pendiente de responder para proceder próximamente a su incorporación en la base de datos.
    • Star Wars. Como no podía ser de otra manera, hemos sucumbido al deseo de incrustar algunos guiños a la saga de las sagas. Hemos contado con la contribución de @GuitarCafe con su melodía guitarrera y también con el punteo de guitarra española de Toni Pastor.
    • Humor. Atrévete a preguntarnos -o a afirmar- esto:
      1. Bésame
      2. No me gusta esta web
      3. Han Solo

¿Te perdiste nuestros primeros newsletters? No desesperes, aquí los tienes…

Mientras ultimábamos el estreno de La voz de C3PO, pensamos que nuestro nutrido grupo de fans se merecía que recopiláramos en un solo post, las ediciones pasadas de nuestro newsletter. Ahí van:

Suficiente no es suficiente… | Enero 2014

Queremos compartir contigo cosas tan dispares como la creación de la marca de una nueva distribuidora alimentaria de productos españoles para EE.UU. o la formación en medios sociales que impartimos a la 2ª asesoría legal de start ups más importante de España. Para acabar, nuestras expectativas para 2014…

Taller de formación en redes sociales en Across Legal

Formación en redes sociales para Across Legal SLP en Barcelona

Este inicio de año ha empezado con un reto ilusionante. Parte de nuestro equipo se desplazó a Barcelona, concretamente a la sede de Across Legal SLP, un bufete de abogados especializado, entre otras áreas de práctica, en el asesoramiento a start ups y emprendedores. Este despacho fue incluido por el diario Expansión -julio 2013- entre las cinco firmas más importantes del sector nacional, según el capital invertido por los fondos de capital a los que asesoran. Su constante progresión lo sitúa en la actualidad en el segundo puesto del ranking.

El objetivo de nuestra visita consistía en ofrecer al equipo jurídico del bufete una jornada formativa sobre el uso deTwitter y LinkedIn como canales de comunicación corporativa, marketing y atención al cliente.

Recibir un premio nacional y troncharte de risa… | Diciembre 2013

Uno de los pocos privilegios que tiene trabajar con creativos on y offline es que se pasan por el forro las tradiciones. Por ejemplo: hacer que nos entreguen en noviembre el mejor regalo de Navidad, nada menos que un premio nacional. Como verás, no nos queda más remedio que tomárnoslo con mucho humor…

 

Mallorcafruits.com, mejor web española de alimentación 2013

Mejor Web Gastronómica 2013

Babear, esa ha sido la primera consecuencia directa de este galardón. Que nuestro proyecto para la web corporativa de Mallorca Fruits recibiera el Premio Nacional M4F 2013, acreditándola como la mejor web del sector alimentario de España, ha sido un reconocimiento muy especial para todo el equipo de C3PO. Más aún teniendo en cuenta que en el Congreso de Alimentos M4F-Ainia se dieron cita algunas de las principales marcas de alimentación del país: Leche Pascual, Postres Reina o Central Lechera Asturiana, fueron algunas de la empresas representadas allí.

Queremos agradecer a la familia de Mallorca Fruits su total confianza en nuestro trabajo, permitiéndonos desarrollar sin límites la estrategia de marketing y comunicación para este producto mallorquín tan internacional.

Ilustraciones didácticas para el Consell de Mallorca

Ilustraciones Consell de Mallorca

Hace unas semanas recibimos una propuesta muy especial. Se trataba de elaborar un material didáctico basado en ilustraciones, que sirviera de apoyo a los trabajadores de las residencias de pensionistas del Consell de Mallorca. Su propósito era facilitar las estrategias de aprendizaje del personal de los centros, para que pudieran ampliar sus conocimientos léxicos en leguna catalana y mejorar su competencia comunicativa con los usuarios catalanoparlantes.

En la imagen anterior aparece la primera ilustración de esta colección de carteles, cuya temática general tratará sobre los aspectos centrales de la vida en la residencia y sus diferentes dependencias: asistencia sanitaria, administración, biblioteca… Todo un lujo poder ver en acción a Chema, nuestro genial ilustrador.

Sorprendiendo a El Gran Wyoming, Pablo Carbonell, Gomaespuma, Faemino y Cansado…

Festival Humor Fesjaja 2013 Musicomedy

El reto era complicadísimo. Tratar de sorprender y, peor aún, arrancar una carcajada a algunos de los grandes maestros del humor de nuestros días. Nada menos que Pablo CarbonellFaemino y Cansado, El Gran Wyoming oGomaespuma tenían que ser los destinatarios de nuestras particulares sorpresas.

El encargo procedía de uno de los patrocinadores del Festival del Humor 2013 Fesjaja!!!, organizado por Riki López. Para lograrlo tuvimos que armarnos de valor y estudiar al detalle a cada uno de los cómicos para descubrir sus debilidades. Finalmente, éstas fueron algunas de las creaciones: las marionetas de Faemino y Cansado en El Retiro (gracias a Entre Telas), la Mafalda de Carbonell, el espeluznómetro de Wyoming o las camisetas personalizadas de Gomaespuma. Éste fue el resultado

 

No subestimes el poder de una botella vacía… | Noviembre 2013

Sabemos que en la intimidad de tu soledad no te quitas de la cabeza el pasado verano. Queremos que imagines el próximo, como si lo vieras con tus propios ojos: playas paradisíacas, veleros surcando mares…

Tengo un mensaje para ti

Logo turístico del municipio de Ibiza Santa Eulària des Riu

Desarrollar la marca turística del municipio ibicenco de Santa Eulària des Riu ha sido como zambullirse de nuevo en aguas del Mediterráneo. Diseñar su logotipo e identidad corporativa, crear la imagen de la campaña de lanzamiento y sus mensajes, trasladarlo al entorno online construyendo una nueva web o definir el plan de comunicación, han sido tareas altamente exigentes que sin embargo ya han reportado sus frutos.

Es el caso de la presentación internacional de la nueva identidad de Santa Eulària des Riu y su gran repercusión en la World Travel Market.

Gafas con Historia

Exposición Ulleres Amb Història para Òptica Balear en la festividad del Dijous Bo, Inca

Òptica Balear nos planteó un encargo muy especial. La elaboración, con moitivo de la festividad del Dijous Bo de Inca, de una exposición con algunas de las gafas históricas que marcaron y retrataron una época, dentro y fuera de Mallorca.

La conceptualización de la exposición, así como su materialización y el diseño de los expositores, ha corrido de nuestra cuenta. Un recorrido por momentos históricos a través de lentes y otros utensilios ópticos, que los asistentes a la feria pudieron contemplar en las calles del municipio.

Un velero transoceánico apodado Sargantal

Tal y como anticipábamos al principio, nada mejor que la nueva imagen del Cap Horn Sargantal Charter para que pienses en tus próximas vacaciones estivales.

Hemos rediseñado la imagen de este velero -actualmente se encuentra navegando por el Caribe- que el próximo verano podrás contemplar con esta pinta en aguas de Baleares.

Nos gusta el sexo y las almendras digitales... | Octubre 2013

Hemos hecho este número pensando en ti. Sabemos que, al igual que a nosotros, también te gusta el sexo y te pierdes por un buen aperitivo mientras ves tus vídeos favoritos…

El sexo según Roser Amills

Hace unas semanas tuvimos una de esas peticiones que nos estimulan. La escritora mallorquina Roser Amills -¡nada menos que Roser Amills!-, situada entre los periodistas españoles más influyentes en Twitter, nos propuso una idea: “Me gustaría tener un anuncio sobre mi marca”.

Dicho y hecho. No una, sino tres fueron las propuestas que le presentamos a nuestra paisana. Leer sus impresiones en público fue una gran satisfacción para nosotros porque, como reconoce Roser en su último libro, claro que también nos gusta el sexo.

 

Webs a base de almendras online

Dos proyectos digitales de los que estamos muy orgullosos. Para Mallorca Fruits el reto era conseguir un restyling de su imagen digital original, adaptándola a la nueva identidad corporativa convirtiendo su web en un canal moderno, fresco, útil y divertido.

El caso de vit-almen es diferente. Con tan solo el logo de partida tuvimos que trabajar desde cero su presencia online, desde la creatividad gráfica hasta la elaboración de los eslóganes. Un reto sensacional que debía servir para ofrecer una proyección digital de la intensa campaña de lanzamiento offline que está asumiendo la bebida de almendras mallorquinas.

 

Nos pidieron un storyboard pero les hicimos un vídeo

Cuando una conocida empresa de servicios para el hogar nos solicitó que le preparásemos un proyecto para la realización de un spot televisivo, lo tuvimos claro. No queríamos presentarles una idea, ni siguiera un storyboard completo.

Nos lanzamos a la piscina elaborando una propuesta completa en formato audiovisual para transmitir en imágenes lo que queríamos hacer. Para llevarlo a cabo resultó clave contar con Elisabeth Moll en las tareas de realización y edición del proyecto. Un spot que algún día saldrá del cajón para saltar a la pequeña pantalla.

Cerrado por vacaciones. Mientras tanto en c3po… | Septiembre 2013

Como en este lado de la galaxia no tenemos convenio colectivo, ni derechos laborales interestelares, hemos venido a contarte lo que hemos hecho durante los días en los que disfrutabas del sol y el trampó en familia…

Los héroes llevan gafas gracias a Òptica Balear

Cuando supimos que los niñ@s mallorquines necesitaban la ayuda de nuestro cliente, decidimos que había llegado el momento: supergafas para superniños, nuestros héroes de la casa en su vuelta al cole.

Ideamos la campaña, definimos la creatividad y los mensajes a comunicar según su público objetivo, trasladando después el resultado a los diferentes canales y soportes: sms, cuñas de radio, prensa escrita, vallas, opis, escaparatismo y la personalización de las cuentas de Facebook y Twitter de Òptica Balear.

Bufete Buades: la exigencia de ayudar a comunicar a los mejores

Una de las mayores satisfacciones que puede tener un profesional es que una empresa como el Bufete Buades, despacho de abogados referente en las islas, confíe en ti su estrategia de comunicación y marketing.

En una primera fase hemos podido conocer el funcionamiento único de su estructura de gestión, lo que nos ha permitido desarrollar la proyección de su imagen en medios sociales. Para ello se ha puesto en marcha una página de empresa en LinkedIn que, juntamente con el detalle de sus servicios y su adaptación gráfica, es una herramienta muy útil para dar a conocer la actualidad de la firma y las noticias del sector, utilizada de forma conjunta con su cuenta de Twitter.

Paralelamente, estamos llevando a cabo un proceso de formación interna para todo el equipo legal del bufete, con el objetivo de que cada uno de sus abogados se convierta en el mejor embajador de la marca.

Un trago a la salud de vit-almen

Uno de esos proyectos que te motivan especialmente. Un producto diferente que te permite propuestas diferentes para lograr que vit-almen, una bebida natural a base de almendras de Mallorca con sabor 100% mediterráneo, se cuele a diario en la despensa de nuestras casas.

Uno de los primeros pasos de una estrategia global que contaremos en próximos newsletter, ha sido el diseño de la web a partir de algunos conceptos muy claros: sencilla, inteligible y visualmente atractiva en cada una de sus secciones, desde el primer golpe de ratón. Acompañamos la programación con la elaboración de diferentes claims que, además de dar cuerpo al website, sirven para divulgar las múltiples propiedades que esta bebida cien por cien vegetal tiene para nuestra salud. Una de las mayores satisfacciones que puede tener un profesional es que una empresa como el Bufete Buades, despacho de abogados referente en las islas, confíe en ti su estrategia de comunicación y marketing.

Emocionando al mallorquinismo | Agosto 2013

Esperando que hayas podido tomarte, o vayas a hacerlo, unos días de descanso en este mes de agosto, te dejamos una lectura relajada…

Tocando la fibra en la Campaña de Socios del RCD Mallorca

¿Cómo surgió la idea? El sector mallorquinista de la compañía, en plena depresión post descenso a 2ª División del RCD Mallorca, pensó de qué manera podría echar una mano para poner el primer granito de arena en el camino de regreso a Primera. El equipo creativo ideó el concepto de la campaña “Y sin embargo, te quiero” y tras presentarla al departamento de marketing, resultó elegida de entre las diferentes candidatas.

C3PO se encargó de la creatividad, eslogan, teaser y minisite promocional vía código Qr, la producción del spot gracias a la realización de larubiafilms y la música de Jaume Anglada, que ha llegado a convertirse en una canción de 2:23 de duración.

Nuevos retos y nueva web para Value Group

La consultora financiera Value Group decidió ponerse en nuestras manos para plasmar online su nueva orientación de negocio: Projects, Financial y Mallorca – Rusia. Una nueva web para explicar de forma clara sus servicios.

Casos de éxito en campañas de marketing en redes sociales: Automóviles Coll

En C3PO apostamos decididamente por la puesta en marcha de estrategias de marketing en medios sociales que reporten a nuestros clientes una mejora de su notoriedad y posicionamiento de marca que, consiguientemente, deriven en un incremento de ventas.

Este es el caso de las campañas que hemos desarrollado en los últimos meses para Automóviles Coll, el concesionario oficial Peugeot en Palma y Manacor. La primera de ellas, ‘I Concurso de fotografía Automóviles Coll en Facebook’, consiguió un incremento de más del 700% en las interacciones de los usuarios en la página -‘me gusta’, comentarios y visitas diarias-. En la última acción en redes sociales, coincidiendo con la presentación oficial en Mallorca del nuevo Peugeot 2008, la difusión del evento, concierto incluido, contribuyó a que la cuenta de Twitter del concesionario alcanzara su cifra récord de ‘Menciones’ y ‘Retuits’, superando en más de un 250% las referencias del mes anterior.

Nuevo interiorismo en C3PO | Julio 2013

Te presentamos el eco de c3po, con el pretendemos teneros informados de toda la actualidad que rodea a c3po compañía de ideas, esperamos te guste…

Nueva imagen en el estudio de C3PO

Estamos a punto de cumplir dos años desde que C3PO Compañía de ideas surgiera de la unión en matrimonio de  tres empresas colaboradoras. Creemos que la mejor forma de agradecer la confianza depositada en nosotros, es esforzarnos por transmitir aquellos valores por los que apostamos cuando comunicamos las campañas de marketing de nuestros clientes:

“Antes de convencer a otros, es preferible empezar haciéndolo con uno mismo”

“Ser transparentes, para que aquellos que confían en nosotros lo sigan haciendo…”

“Ofrecer la misma imagen tanto a los que no nos conocen, como a los que ya lo han hecho por dentro…”

Para lograrlo nos hemos propuesto recordárnoslo cada día rediseñando la imagen interior de nuestro estudio.

Las almendras de Mallorca Fruits vuelan con EasyJet

Esta es la campaña que hemos desarrollado para las ‘almendras creativas’ de Mallorca Fruits.

El diseño y la creatividad han sido concebidos para un público objetivo muy concreto: los pasajeros de la compañía aérea easyJet. Los turistas que se desplazan hasta Mallorca en sus aviones, encontrarán esta campaña publicitaria en la página 153 de su revista mensual inflight.

Horario de verano

Durante los meses de julio y agosto, éste va a ser nuestro modus operandi…

Intensivamente a tu disposición. Cuando nos necesites pulsa aquí y te atenderemos al instante… 

2 pistas sobre la nueva web de C3PO Compañía de ideas

Ha llegado el momento de actualizarnos. En las próximas semanas tenemos previsto publicar -HTML mediante- nuestra nueva web. Hemos apostado por una profunda renovación de la imagen, sin renunciar a la esencia de nuestra marca, que conllevará asociada una nueva forma de narrar los contenidos. Entre estos, adquirirán especial relevancia una serie de productos que están teniendo una magnifica acogida entre aquellos que ya han decidido beneficiarse de sus resultados.

Está siendo un trabajo muy exigente para todo el equipo de diseño y creatividad, especialmente para Carlos cuyo sobre esfuerzo, compaginando su dedicación al proyecto con el resto de compromisos online que demandan nuestros clientes, está dando magníficos resultados.

Como avance, podemos darte un par de pistas:

1. Presta atención al siguiente vídeo que forma parte de una campaña de BOS Ice Tea.

[youtube id=”mzUXa6JThVQ” mode=”normal” align=”center”]

[Vía Simply Zesty]

2. Ten en cuenta que nuestra vocación es, y lo será cada vez más, la de ofrecer soluciones de marketing y comunicación que siempre contemplen una prolongación digital. Empezando por la atención al cliente.

Magnífica acogida de Bootyc en los medios de comunicación

En las últimas semanas hemos tenido la suerte de captar la atención de algunos de los principales medios de comunicación de las islas.

Primero fue La 1 de TVE de les Illes Balears, que a través de su espacio Informatiu Balear, conducido por el periodista Mateu Ramonell, realizó un reportaje sobre nuestra apuesta por el desarrollo de ideas propias como línea de negocio creciente.

Después le llegó el turno de nuestro proyecto Bootyc, una nueva herramienta para impulsar el pequeño y mediano comercio, a través de servicios personalizados de consultoría, marketing, diseño y nuevas tecnologías a un precio asequible. Pau Nadal, responsable de proyectos internos de C3PO, fue entrevistado en los programas El Faristol y Tassa i Mitja de IB3 Ràdio para hablar de esta iniciativa para la PYME -gracias a Angela Seguí, Margalida Mateu y Noemí Garcies-.

Por último, Diario de Mallorca recogió la noticia del acto de presentación de Bootyc celebrado en el UR Hotel Palacio Avenida.

Conquistando España con #sisepuedeNY

Es un auténtico privilegio participar como patrocinadores en el proyecto solidario #sisepuedeNY que encabezan Rafa VegaJosé María Gallego, afrontando el siguiente desafío: ambos tomarán parte en la próxima edición de la Maratón de Nueva York, el próximo 4 de noviembre. ¿En qué consiste el reto? Muy sencillo. Partirán en última posición -más de 45 mil participantes que se darán cita en la capital estadounidense- y por cada atleta que sobrepasen aportarán un dólar a Andex para la lucha contra el cáncer infantil.

Más allá de contribuir en el desarrollo web de la iniciativa, formar parte de esta sensacional causa ayudando a su difusión es lo que realmente nos proporciona un mayor grado de satisfacción. Se han incorporado al desafío nada menos que entidades como el Real Betis Balompié, el Sevilla FC o el Recreativo de Huelva a través de sus respectivas fundaciones.

Pau Nadal y Héctor Romero junto a José Mª Gallego

Entre la variedad de merchandising, los cordones oficiales son el producto estrella que más está ayudando a hacer visible esta iniciativa. A fecha de hoy podemos decir, con una sonrisa de oreja a oreja, que se ha vendido más de la mitad de la primera remesa de cordones que viajó a Mallorca desde Sevilla, hace algunas semanas. Este éxito no hubiera sido posible sin la implicación total del Restaurante la Bodeguita del Centro, al que queremos agradecer desde aquí su desinteresada colaboración, muy especialmente a Cristina. Por supuesto que se trata solo de un aperitivo puesto que el objetivo no es otro que teñir Mallorca de azul.

CARMEN en PechaKucha Mallorca Vol.1

Hace un par de semanas tuvimos el placer de participar en el PechaKucha Mallorca Vol. 1, que tuvo lugar en el Teatre de Lloseta. Ese mismo día, el 28 de junio, se estaban celebrando otras ediciones simultáneas a lo largo del planeta en lugares como San Francisco, Londres o Las Palmas.

Desde que se inició esta aventura en 2003, más de 530 ciudades han acogido estos eventos basados en ponencias 20 x 20 -veinte diapositivas de veinte segundos de duración cada una- que giran entorno a la creatividad, el diseño, la ciencia, la cultura o la arquitectura, entre otros temas. Nueve años después de que los arquitectos Astrid Klein y Mark Dytham pusieran en marcha PechaKucha Nights en Tokyo, pudimos disfrutar en Mallorca de este estimulante proyecto.

Para la cita decidimos que la mejor forma de sumarnos a ella era compartir con la audiencia cómo se nos ocurrió la primera serie animada narrada íntegramente en Twitter. El resultado de los 6 minutos 40 segundos de CARMEN fue éste:


Las 20 diapositivas de la presentación las puedes visionar aquí: